Politică de confidențialitate

Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care INFINITE ESCAPE S.R.L., cu sediul în Jud. Arad, Municipiul Arad, Strada Baladei, Nr. 3, Bl. 40, Etaj 3, Ap. 27, înregistrată sub CUI 51412901, nr. Registrul Comerțului J2025016444002, având datele de contact infiniteescapearad@gmail.com și 0744800594, în calitate de operator de date, prelucrează datele cu caracter personal colectate prin intermediul website-ului https://infiniteescape.ro/.

Prin utilizarea website-ului sau prin completarea formularului de contact, anumite date cu caracter personal pot fi colectate și prelucrate conform legislației aplicabile.

1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este: INFINITE ESCAPE S.R.L. CUI / CIF: 51412901 Nr. Registrul Comerțului: J2025016444002 Sediu social: Jud. Arad, Municipiul Arad, Strada Baladei, Nr. 3, Bl. 40, Etaj 3, Ap. 27 Email: infiniteescapearad@gmail.com Telefon: 0744800594

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

1. nume și prenume;

2. adresă de email;

3. număr de telefon;

4. mesajul sau informațiile transmise prin formularul de contact;

5. date tehnice, precum adresa IP, browserul utilizat, dispozitivul folosit și informații privind utilizarea website-ului;

6. date colectate prin module de analiză și publicitate, în funcție de consimțământul exprimat, prin instrumente precum Google Analytics, Meta Pixel și Google Ads.

3. Scopurile prelucrării

Datele personale pot fi prelucrate pentru:

1. preluarea și gestionarea solicitărilor transmise prin formularul de contact;

2. comunicarea cu utilizatorii website-ului;

3. furnizarea informațiilor solicitate despre serviciile oferite;

4. administrarea și securizarea website-ului;

5. analizarea traficului și îmbunătățirea experienței de utilizare;

6. măsurarea performanței campaniilor de marketing și publicitate;

7. afișarea de reclame relevante prin intermediul platformelor de promovare online, în măsura în care utilizatorul și-a exprimat consimțământul, acolo unde acesta este necesar;

8. îndeplinirea obligațiilor legale.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se poate baza, după caz, pe:

1. efectuarea demersurilor necesare la solicitarea persoanei vizate înainte de încheierea unui posibil contract;

2. îndeplinirea obligațiilor legale;

3. consimțământul persoanei vizate, acolo unde este necesar;

4. interesul legitim al operatorului.

5. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitărilor transmise prin website, pentru menținerea unei evidențe rezonabile a comunicărilor, pentru respectarea obligațiilor legale și pentru soluționarea eventualelor reclamații.
Datele colectate prin cookie-uri și tehnologii similare sunt păstrate conform perioadelor specifice fiecărui serviciu utilizat și conform setărilor de consimțământ exprimate de utilizator.

6. Cui putem divulga datele

Datele pot fi transmise, după caz, către:

1. furnizori de servicii de hosting;

2. furnizori de servicii IT;

3. furnizori de servicii de email;

4. furnizori de servicii de analiză și publicitate online, precum Google și Meta;

5. colaboratori sau furnizori implicați în funcționarea website-ului;

6. autorități publice, atunci când există obligație legală.

7. Drepturile persoanei vizate

Beneficiați de următoarele drepturi:

1. dreptul de acces la date;

2. dreptul la rectificare;

3. dreptul la ștergerea datelor;

4. dreptul la restricționarea prelucrării;

5. dreptul la portabilitatea datelor;

6. dreptul de opoziție;

7. dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

7. Drepturile persoanei vizate

Beneficiați de următoarele drepturi:

1. dreptul de acces la date;

2. dreptul la rectificare;

3. dreptul la ștergerea datelor;

4. dreptul la restricționarea prelucrării;

5. dreptul la portabilitatea datelor;

6. dreptul de opoziție;

7. dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării nepermise.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar. Orice actualizare va fi publicată pe website.

10. Contact

INFINITE ESCAPE S.R.L.

Email: infiniteescapearad@gmail.com

Telefon: 0744800594

Adresă: Jud. Arad, Municipiul Arad, Strada Baladei, Nr. 3, Bl. 40, Etaj 3, Ap. 27